Q1：高速道路を降りずに一般道（ぷらっとパーク）側からも金時湯に入れますか？
A1：利用可能です。EXPASA足柄（下り）には一般道側から施設を利用できる「ぷらっとパーク」専用駐車場が整備されており、近隣住民や一般道経由のドライブでも金時湯やレストランを利用できます。
Q2：足柄SA上り線にも温泉施設はありますか？
A2：上り線側にも入浴施設が設置されています。上下線ともに時之栖グループが関与した温浴・宿泊施設が整っているため、往路・復路のどちらでも本格的なリフレッシュが可能です。
Q3：小さな子ども連れでも大浴場を利用できますか？
A3：利用可能です。幼児料金も設定されておりファミリーでの利用も歓迎されています。ただし、オムツが外れていない乳幼児の浴槽利用については制限がある場合があるため、現地の案内表示やフロントスタッフへの確認をおすすめします。
