多くの魅力を持つ高輪プリンスホテル群ですが、予約前や現地到着前に知っておくべき「落とし穴」も存在します。ネット上の口コミで頻出する誤解と注意点を整理しました。
1. 「品川駅から徒歩5分」という表記の現実と無料送迎シャトルバス
公式案内では「品川駅高輪口から徒歩約5分」と記載されていますが、新高輪や高輪の本館エントランスへ向かうルートは急勾配の「ざくろ坂」を登る必要があります。大型スーツケースを引いての徒歩移動は想像以上に体力を消耗します。
高輪プリンスホテル 品川駅 アクセス 送迎バスとして、品川駅（高輪口）とエリア内3館を結ぶ無料シャトルバスが約20分間隔で循環運行されています。大きな荷物がある際や雨天時は、迷わずこのシャトルバスを利用するのが賢明です。
2. 日本庭園のライトアップは無料鑑賞可能
高輪プリンスホテル 日本庭園 ライトアップは、約230基の竹あかりが庭園内を幻想的に照らし出す「竹あかりライトアップ」として通年開催されています。一部で「宿泊者専用エリアではないか」という誤解が見られますが、庭園自体はレストラン利用者や散策客にも一般開放されており、日没から23時頃まで誰でも無料で風情ある夜景を楽しむことができます。
3. 夏季限定ナイトプールの利用条件と料金体系
夏季に営業される「ダイヤモンドプール」および「スカイプール」の高輪プリンスホテル ナイトプール 料金は、宿泊者限定かつ完全予約制（別料金）の運用が定着しています。一般外来の入場が制限されている場合が多く、「宿泊すれば誰でも無料で入れる」というわけではないため、プール利用付きの専用宿泊プランを事前に選ぶ必要があります。
