Q1：JR渋谷駅から渋谷マークシティへ雨に濡れずに行くにはどうすればいいですか？
A1：JR渋谷駅のハチ公改札または玉川改札から、2階連絡通路（岡本太郎の壁画がある通路）を通ることで、屋外に出ることなく完全屋内でマークシティのイースト棟・ウエスト棟へ移動できます。
Q2：渋谷マークシティの高速バス乗り場は何階にあり、待合室は利用できますか？
A2：高速バスターミナルは5階にあります。空調完備の屋内待合室、自動券売機、発車案内ディスプレイ、トイレが設置されており、乗車前まで快適に過ごせます。
Q3：館内に喫煙所は設置されていますか？
A3：4階のレストラン街付近および5階連絡エリアに完全分煙の屋内指定喫煙所が設けられています。利用可能時間は館内規定に準じます。
Q4：レストランやカフェの営業時間は何時までですか？
A4：4階レストラン街の営業時間は基本的に11:00〜23:00（ラストオーダーは店舗により異なる）です。カフェや物販テナントは朝早くから夜21時前後まで幅広く営業しています。
