都内の大手SIerでプロジェクトマネージャーを務める40代管理職のインタビュー取材では、現場の生々しい実情が語られました。「急な体調不良で休むこと自体を責める上司はまともな企業にはいません。しかし、始業時間を20分過ぎてから『熱があるので休みます』の1行だけで、担当業務の状況が一切書かれていないメールが届くと、フォローする周囲の士気は著しく下がります」と現場の苦悩を明かします。
大手ネット掲示板やSNS上でのリアルな従業員アンケートでも、「連絡なしで休まれた同僚の顧客対応に追われ、自チームの納期が吹き飛んだ」「私用とだけ書かれて緊急連絡先もつながらず、システム権限の解除ができずに終日作業が止まった」といった怨嗟の声が多数確認できます。
上司への休み連絡マナーにおいて決定的に重要なのは、「不在による影響範囲を本人が把握し、代替手段を提示できているか」という点です。業務引き継ぎの記載方法として、「案件名」「進行状況」「代行者」「ファイルの格納場所」を箇条書きで添えるだけで、チーム内の混乱をほぼゼロに抑えられます。
