ネット上の情報で特に誤解が多いのが、ニトリの「家具引き取りサービス」に関する条件設定です。「ニトリで家具を買えば、どんな古い家具でも無料で引き取ってもらえる」と誤認しているケースが散見されますが、実際の規約には厳格なルールが存在します。
トラブルを未然に防ぐために、以下の正確な条件を把握しておく必要があります。
- 同数量・同容量の原則：引き取り対象となるのは、「ニトリで配送員設置付きの家具を購入した場合」かつ「購入した家具と同数量または同容量」のものに限定されます。店頭持ち帰りの組み立て家具を購入した場合は対象外となります。
- 引き取り費用：1回の配送につき、所定の引き取り手数料（1配送あたり税込4,400円※2026年時点のニトリ規定基準）が発生します。無料での不用品回収ではない点に注意が必要です。
- 在庫確認と店頭受け取りの活用：「せっかく店舗に行ったのに希望カラーの在庫がなかった」という失敗を防ぐには、公式アプリの「店舗在庫確認機能」が極めて有効です。事前に磯子店の在庫数をリアルタイムでチェックし、取り置きや「店舗受け取り（送料無料）」を指定しておけば、無駄足を踏むリスクを完全にゼロに抑えられます。
最新のデジタルチラシでセール対象品をチェックしつつ、アプリから在庫を確定させて店頭に向かうスタイルこそが、現代のスマートな買い物手順です。
