JR鎌倉駅東口から徒歩約6分、観光のメインストリートである小町通りから一本東側の通りへ抜けた静かな路地に位置しながら、キャラウェイの店頭には開店前から人が集まります。現地での実態調査および季節ごとの来訪データによると、曜日や時間帯によって待ち時間に顕著な差が見られます。
特に土日祝日や観光シーズンのランチタイムピーク（11:30〜14:30）は、40分〜1時間30分以上の待ち時間が発生することも珍しくありません。店内は約30席と適度な広さがありますが、熱々のカレーをじっくり味わう客が多いため、劇的な高速回転は期待できないのが現状です。
行列を避けて快適に入店するための「穴場時間」は明確に2つ存在します。
1つ目は「開店前の11:00〜11:15着」です。11:30のオープンに合わせて1巡目を確保できれば、開店と同時にスムーズに着席可能です。2つ目は「平日の15:00〜16:30頃」のアイドルタイムです。ランチ需要が一段落し、夕食前のこの時間帯は並びが数名程度、あるいは待たずに案内される確率が最も高くなります。ただし、定休日の月曜日（祝日の場合は翌日振替）と、夕方以降に発生する「ルー売り切れによる早じまい」には十分注意してください。
