ビジネスの現場でも、この傾向は顕著だ。どれだけ優秀なスキルを持っていても、進捗報告が滞る人や、こちらの意図を汲み取らない機械的なやり取りしかできない人は、次第に淘汰されていく。逆に、プロジェクトの節目で「その後、調子はいかがですか？」と一言添えられる人物には、自然と案件が集まる。
これは「信頼残高」の積み上げに他ならない。AIが代替できない領域とは、まさにこうした「相手の靴を履いて考える」ような細やかな配慮だ。ビジネスにおけるマメさは、もはや単なるビジネスマナーではなく、最強の生存戦略であり、最大の差別化要因になっている。
