Q1：テルル高田馬場店の営業時間や定休日は？
A1：通常、営業時間は10:00〜19:00（または20:00）頃までとなっており、年中無休（年末年始やビルメンテナンス時等を除く）で営業しています。ただし、月末最終日や連休最終日は手続き受付の締め切り時間が早まる場合があるため、来店前の公式告知や電話確認が確実です。
Q2：MNP乗り換え時にiPhoneの一括特価やキャッシュバックは受けられますか？
A2：はい、実施時期や在庫状況に応じて提供されています。ただし、現行の法規制に準拠した形での還元となるため、端末単体の一括値引きだけでなく、残価設定プログラムの利用やSIM単体契約に伴うキャッシュバック施策など、複数の形式から最適なプランを選択する形になります。
Q3：機種変更でもお得なキャンペーンは適用されますか？
A3：機種変更（既契約者の端末買い替え）向けにも店舗独自の割引や下取り増額施策が用意されている場合があります。ただし、値引き幅は他社からのMNP乗り換え（新規転入）の方が大きく設定される傾向があるため、回線自体の乗り換えが可能かどうかも併せて相談することをおすすめします。
Q4：事前の来店予約や在庫の取り置きは必須ですか？
A4：必須ではありませんが、強く推奨されます。特に週末や月末、新型iPhoneの発売時期などは混雑が予想され、予約がない場合は受付まで数時間待機となる可能性があります。SNSで発信される特価案件は在庫数が限られているため、事前の電話確認が最も安全です。
