SNSやネット掲示板に寄せられた膨大な口コミを分析すると、月見バーガーに対する消費者の熱量と同時に、買い逃しに対する不満の実態が浮き彫りになります。
「今年も安定の美味しさ。ソースの酸味とたまごの組み合わせは外せない」「コメダのフルムーンバーガーは満腹感がレベチ」「ケンタッキーのとろ〜り感は反則」といった絶賛の声が溢れる一方、10月に入ると「3店舗回ったのに全滅だった」「パイだけ売り切れていてショック」という投稿が急増します。
こうした無駄足を100%防ぐための最強ツールが、各社が提供する公式スマートフォンアプリの「モバイルオーダー機能」です。
電話で店舗に在庫を問い合わせるのは店側のオペレーションを圧迫しますが、モバイルオーダー画面を開き、受取店舗を指定してメニュー一覧を見るだけで、リアルタイムの在庫状況が一目で判明します。資材がなくなった商品は即座に「受付停止」または「グレーアウト」されるため、自宅や移動中に在庫の有無を確定させた上で注文・決済まで完了させることが可能です。
