銀行員の仕事内容をわかりやすく理解するうえで、まず押さえておきたいのが銀行の根幹を支える「預金」「為替」「融資」の3大業務です。
「預金業務」は個人や企業から資金を預かる基本業務であり、「為替業務」は振込や口座振替、海外送金などを通じて現金を直接運ばずに安全な決済を仲介する仕組みを指します。そして「融資業務」は、集めた預金を元手に資金を必要とする企業や個人へ貸し出し、利息を得る銀行最大の収益エンジンです。
近年の銀行実務では、単にこれら3つの窓口対応を行うだけでなく、顧客のライフステージに応じた総合的な金融コンサルティングが主流となっています。個人の老後資金づくりから中小企業の事業承継、海外進出支援まで、扱う領域は極めて多岐にわたります。