人気店特有のトラブルを避け、気持ちよく食事を楽しむためには、店舗が定めた「並び方ルール」と「食券購入の手順」を正確に把握しておく必要があります。
1. 代表待ちは完全禁止（全員揃ってから並ぶ）
代表者が1人で並び、後から連れが合流する「割り込み・代表待ち」は厳格に禁止されています。必ず同伴者全員が揃った状態で最後尾に並んでください。列の途中で人数が増えた場合、最後尾へ並び直しとなるケースがあります。
2. 食券の購入タイミング
はやし田 新宿本店では、「店員から案内されてから店内の券売機で食券を購入する」システムとなっています。並ぶ前に勝手に店内へ入って食券を買うのではなく、列に並んで順番を待ち、スタッフに「食券をお買い求めください」と誘導されたタイミングで入店・購入しましょう。
3. 券売機の仕様と決済方法
店内入口に設置された高機能券売機では、現金のほか各種交通系ICカードや主要QRコード決済に対応しています。食券購入後はすぐにスタッフへ渡し、麺の硬さなどの希望があればこのタイミングで伝えます（基本はデフォルトの茹で加減が推奨されます）。
