Q1：ロマンスカーの当日券は駅の窓口で買えますか？
A1：空席があれば構内券売機や窓口で購入可能ですが、休日の上り（新宿方面）午後便は前日までに満席となる確率が極めて高くなっています。乗車日が確定している場合は、小田急のWeb予約システム「e-Romancecar」やスマートフォンアプリから事前にデジタル特急券を確保しておくことを強くおすすめします。
Q2：キャリーサービスに預けられない荷物はありますか？
A2：貴重品、精密機器（ノートPC・カメラ等）、壊れやすい陶器類、危険物、ペットなどは預けることができません。また、受取宿泊施設がサービス提携外の場合もあるため、公式カウンターまたは事前に対象ホテル・旅館リストを確認してください。通常サイズは1個1,100円から受付可能です。
Q3：食べ歩きや散策に最も適した空いている時間帯はいつですか？
A3：商店街各店が開店し始める午前9時30分から11時00分の間、もしくは宿泊客が宿にチェックインし終えた15時30分から17時00分の隙間時間です。特に11時30分から14時00分のランチタイムは歩道も飲食店も密集するため、この時間帯を避けて回遊するのが快適に過ごす秘訣です。
