Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントにて無料で手荷物の預かりに対応しています。早朝に到着して荷物を預けてから取引先へ向かうビジネスマンや、チェックアウト後に手ぶらで四日市周辺の観光やグルメを楽しむレジャー客に広く活用されています。
Q2：提携駐車場は予約できますか？また、車高制限はありますか？
A2：提携駐車場は先着順の一般共用パーキングとなっており、事前の枠確保や予約は一切できません。また、利用する提携先（くすの木パーキング等）によって高さ制限（通常2.1m以下）が設けられているため、ハイルーフ車や大型ミニバン、トラック等で訪れる際は事前確認が必須です。
Q3：禁煙室が満室で喫煙室しか取れませんでした。消臭対応は可能ですか？
A3：予約時または宿泊の前日までにホテルへ連絡を入れることで、オゾン脱臭機を用いた事前の強力消臭リクエストが可能です。ただし、壁紙や繊維に染み付いた微細な煙草臭を完全に取り除くことは難しいため、重度のアレルギーや過敏症の方は禁煙室の空室通知を待つか日程の再検討をおすすめします。
Q4：無料朝食の提供時間と、最も混雑する時間帯を教えてください。
A4：朝食は毎朝6:30〜9:30（最終入店9:15頃）に1階の専用ラウンジで提供されています。ビジネス客の出発が重なる7:00〜7:45がピークタイムとなり、トレイを持って並ぶ列が発生します。混雑を避けるなら、開始直後の6:30〜6:50、または8:15以降の利用がスムーズです。
