プレイヤーコミュニティでは、「30回連続でプレイしたのに1個もスターボムが出ない」「バグを疑うレベルで出現率が低い」といった不満が頻繁に噴出している。検証班がこうしたプレイヤーの操作ログとプレイスタイルを分析した結果、スターボムが出ない背景には明確な2つの構造的要因が浮き彫りになった。
第1の要因は、現行環境で主流となっている広範囲消去スキルへの過度な依存だ。スキルレベルを上げた消去系ツムは、一撃で25〜35個以上のツムを巻き込んで消し去る。しかし、ツムツムのシステム上、21チェーン以上消去時はスコアボムが100%確定で生成される仕様になっている。どれほど強力なツムを連打しても、消去範囲が広すぎる限り、スターボムの抽選テーブルにすら入らないのだ。
第2の要因は、チェーン数の下振れだ。慌ててツムを繋ぐあまり、8〜10チェーン程度で指を離してしまい、通常のノーマルボムやタイムボムの枠で処理されているケースが散見される。フィーバー突入の焦りやボムキャンセルの手癖によって「13〜15チェーンの黄金帯」を自ら外してしまっていることが、スターボムが出ない最大の正体である。