大手旅行口コミプラットフォームのトリップアドバイザーでは、実際の宿泊者から寄せられた称賛の声が絶えない。「立地の良さに反して室内が圧倒的に静か」「朝食のクオリティがビジネスホテルや一般的な観光ホテルの域を完全に超えている」といった具体的かつ肯定的なレビューが多数を占める。
単に寝るためだけの場所ではなく、滞在すること自体が目的となる特別な時間がここにはある。夜のお茶漬けサービスや大浴場でのリフレッシュ体験など、宿泊客の細かなニーズを拾い上げる心遣いが、驚異的なリピート率と高評価を支えているのだ。