作業中にうっかり落としたり壁にぶつけたりして球を割ってしまった場合、パニックにならず速やかに安全確保へ動こう。管の内部には微量の水銀がガス状で封入されているため、最初の動作として「部屋の換気」を行うことが何よりも優先される。窓を2箇所以上開け、風の通り道を確保しよう。
処理にあたって絶対に避けるべきは、掃除機を使うことだ。吸引した空気が排気口から噴き出すことで、水銀の粒子を部屋全体に撒き散らす危険性がある。分厚い手袋をはめ、箒とちり取りで大まかな破片を集めたら、細かい粉塵は湿らせたペーパータオルや粘着テープで丁寧に拭き取る。集めた破片は透明・半透明の袋に封入し、「割れた蛍光灯」と視認できる文字を書いて集積場所へ出そう。