ヤマトホームコンビニエンスが提供する「らくらく家財宅急便」の申し込み窓口には、公式WEBサイトからのらくらく家財宅急便 ネット申し込みと、サービスセンターへ直接連絡するらくらく家財宅急便 電話予約の2通りが存在します。両者の特徴と手配スピードには明確な違いがあります。
ネット申し込みは24時間いつでも手続きが可能で、入力フォームに従って品目、サイズ区分、搬出元・搬入先の住所、希望日時を指定できます。入力完了後に発行される受付番号によってらくらく家財宅急便 追跡が即座にマイページや専用画面から行えるため、伝達ミスを防ぎたい場合に最も確実なルートです。
一方の電話窓口はオペレーターへ直接相談しながら申し込める利点があるものの、引っ越しシーズン（2月〜4月）や連休前後には回線が混み合い、繋がるまでに20分以上待たされるケースも珍しくありません。また、口頭での寸法伝達による聞き取り違いやすれ違いが起きやすいため、特殊な搬出環境でない限りはWEBからの手続きが推奨されます。
申し込みから実際の集荷までのらくらく家財宅急便 集荷日数は、通常期であれば「申し込み日の翌日〜3日後」が最短の目安です。ただし、エリアやトラックの空き状況によって前後するため、退去日や引き渡し日が決まっている場合は1週間から10日前には予約を完了させておくのが賢明です。
