Q1：軽井沢プリンスホテルスキー場のオープン日はいつですか？また天然雪がなくても滑れますか？
A1：例年11月上旬（文化の日の前後）にオープンします。高性能な人工降雪機を約200基稼働させて計画的にゲレンデを造雪するため、天然雪が降っていない時期でも安定して滑走が可能です。全16コースが滑走可能となるハイシーズンは、天然雪と人工雪のハイブリッドコンディションとなる1月上旬以降が目安です。
Q2：東京から新幹線で行く場合、荷物が多くても手ぶらで楽しめますか？
A2：十分に手ぶらで楽しめます。スキー・スノーボード板やブーツ、最新ウエアのフルセットレンタルがゲレンデ直結の施設で完備されています。自身のギアを使いたい場合でも、事前にスキー場内の宅配受取カウンターへ荷物を配送しておけば、当日は身軽な服装で新幹線移動が可能です。
Q3：小学生リフト無料の「キッズフリープログラム」を利用するにはどうすればよいですか？
A3：自動ゲートを通過するためのICリフト券を発行する必要があります。窓口や自動発券機にて、年齢が確認できる公的証明書（保険証やマイナンバーカード等）を提示、または専用端末での登録を行うことで、無料の子供用ICチケットを受け取ることができます。事前Web手続きを済ませておくと当日の受取がスムーズです。
