Q1:LINE公式アカウントを削除した後、同じ名前や同じIDで再登録できますか?
A1:同じアカウント名での再作成は可能ですが、過去のデータや友だち情報は引き継がれません。また、プレミアムIDとして取得していた特定の文字列は、削除直後にロック期間が設けられており、すぐに同一のIDを取得することはできません。
Q2:スマートフォンアプリから削除できないのですが、なぜですか?
A2:ログインしているアカウントが「管理者」権限を持っていないか、決済処理中の未確定ステータスが残っている可能性があります。権限を確認するか、PCのWebブラウザ版LINE Official Account Managerにログインして操作をお試しください。
Q3:削除したアカウントの過去の請求書や領収書は確認できますか?
A3:アカウント削除後は管理画面にログインできなくなるため、過去の請求明細や領収書の発行画面も閲覧不能になります。確定申告や決算に必要な請求書データは、必ず削除ボタンを押す前にPDF等で一括ダウンロードしてください。
Q4:アカウントを削除すれば、友だちの端末から過去のトーク履歴も消えますか?
A4:消えません。友だち側の端末には、削除前までに送受信されたトーク履歴がそのまま残ります。企業側が削除しても、相手の端末内の画面キャプチャや過去ログまで遠隔消去することは不可能です。