外来受付でのタイムロスを防ぐ鍵となるのが、オンライン資格確認システム（マイナ保険証）の積極的な利用です。従来の健康保険証よりも受付端末での認証がスピーディーに完了し、過去の薬剤情報や特定健診データが即座に共有されるため、問診票の記入や確認作業にかかる時間を大幅に圧縮できます。
さらに、診察当日の動線にも工夫が求められます。午前中の早い時間帯（8時30分〜10時頃）は再診患者と初診受付が重複してロビーが極めて混雑します。もし予約枠の選択肢があるなら、11時前後の遅めのスロットを指定するか、採血・検査がある場合は指定時間の30分前ギリギリではなく受付開始直後の動線を見極めて行動することで、中だるみの待ち時間を回避できます。
