白浜エリアの他宿と比較して優位性を持つのが、天候に左右されない充実したアクティビティ施設です。リゾート気分を一年中味わえる「屋内温水プール」は、夏期以外の季節でも適温に保たれ、悪天候時の観光プランとしても心強い味方になります。
ただし、混雑傾向には注意が必要です。現地データや宿泊者の動向を観察すると、チェックイン直後の15:00〜17:00および雨天の午前中はファミリー層で非常に賑わいます。静かにスイミングを楽しみたい大人や混雑を避けたいファミリーは、夕食時間帯(18:00前後)や朝一番(8:00〜9:30)の隙間時間を狙うのが賢い立ち回り方です。
日が落ちてからの中庭を彩る「イルミネーション」は、年間を通じて約30万球のLEDが灯る壮大なスケールです。光のトンネルや水辺に反射する幾何学的な光の造形は圧巻で、入浴後の湯冷ましがてら浴衣姿で散策する宿泊客で賑わいます。フォトスポットとしても非常に優秀で、記念撮影の順番待ちができるほどの人気スポットとなっています。
また、ファミリー層からの支持が厚い背景には、細やかなキッズ・ベビー向けアメニティの充実があります。大浴場にはベビーチェアやベビーソープが常備されており、レストランにも子ども用の食器や離乳食の温め対応、月齢に合わせた各種貸出備品(ベッドガード、おむつ用ゴミ箱など)が揃っています。「子どもの温泉デビュー」として同館を選ぶ親が多いのも納得のホスピタリティです。