フリマアプリやネットオークションでの個人間取引が一般化する一方で、トラブルの報告は後を絶ちません。梅田の専門店で中古スマホ（白ロム）を購入する際は、以下のチェックポイントを必ず確認しておきましょう。
最重要項目となるのが中古スマホの白ロム保証です。前オーナーの分割払い未払いなどが原因で通信が遮断される「赤ロム化」のリスクに対し、前述のイオシスやじゃんぱら等の大手専門店は「赤ロム永久保証（同等品交換または全額返金）」を明記しています。
あわせて、バッテリーの最大容量（iPhoneなら設定画面で確認可能な健康度80%以上が目安）と、店舗独自の初期不良保証期間（最低でも1ヶ月以上）の有無を必ず照合してください。価格の安さだけでフリマ等の無保証品に手を出すと、修理代でかえって高くつくケースが多発しています。
