福島駅の構造上、最大の強みとなっているのが福島駅西口の新幹線乗り場への圧倒的なアクセスの良さです。改札口が西口コンコースと直結しており、改札通過からホームまでの導線が極めてフラットで短いため、ビジネスパーソンや旅行者にとって移動ストレスが大幅に軽減される設計となっています。
現在JR東日本が進めている山形新幹線と東北新幹線の平面交差を解消する「アプローチ線新設工事」も大詰めを迎えており、ダイヤの安定性向上とともに福島駅のターミナル機能はさらに強固なものとなりつつあります。
駅前広場に整備された福島駅西口バスターミナルの行き先は、市内循環バスにとどまらず広域幹線が充実しています。会津若松方面やいわき方面を結ぶ高速バス、仙台空港や仙台駅直行便、首都圏行きの夜行・昼行高速バスが西口発着に集約されており、県内外を縦横に結ぶ交通結節点として機能しています。
マイカー利用者にとって重要な福島駅西口の駐車場料金は、市営西口地下駐車場や隣接する民間コインパーキングを含め、30分150円〜200円、24時間最大料金800円〜1,200円程度が相場となっており、短時間の送迎から連泊を伴う新幹線利用まで用途に応じた選択肢が整っています。