Q1：クスリのアオキは元日（1月1日）も全店で開いていますか？
A1：全店一律の営業ではありません。近年の従業員の労働環境配慮により、直営店舗の約半数は元日を完全休業としています。営業を行う店舗であっても、朝10時開店・18時または19時閉店といった短縮営業が敷かれます。最寄り店舗の稼働状況は、クスリのアオキ公式アプリ内の店舗検索から個別に確認してください。
Q2：併設されている調剤薬局で、年末年始に処方箋を調剤してもらえますか？
A2：調剤窓口は年末年始（原則12月31日〜1月3日）に完全休業となります。たとえ物販フロアが元日や2日に営業していても調剤室は閉鎖されています。処方箋には発行日を含めて4日間の有効期限があるため、連休前（12月28日〜29日頃まで）に必ず受け取りを完了させてください。
Q3：生鮮食品の買い出しは大晦日の何時までに行くべきですか？
A3：大晦日は多くの店舗で閉店時間が19時または20時に前倒しされます。さらに、日持ちしない生鮮食品（肉・魚・野菜）は16時〜17時頃から在庫処分が進み品薄となるため、年越し準備の買い出しは遅くとも12月31日の午前中、可能であれば前日の30日中に済ませておくことを強く推奨します。
Q4：初売りセールや福袋、ポイント倍率アップはいつから始まりますか？
A4：初売りセールは店舗の新年営業初日（元日営業店は1月1日、休業店は1月2日または3日）から開始されます。日用品の福袋やポイント還元キャンペーンは店舗によって取り扱いが異なるため、年末にアプリで配信される「マイ店舗」の最新チラシを事前に確認することが必須です。
