ネット上の情報やSNSの投稿を鵜呑みにしていると、滞在当日に思わぬギャップを感じる落とし穴が存在します。その最たるものが、「ハウスキーピングの頻度」に関する仕様です。
一般的なシティホテルでは毎日のフル清掃が当たり前ですが、環境配慮と長期滞在者向けレジデンスの運用ルールに基づき、予約プランや滞在日数によってリネン交換や客室清掃のスケジュールが調整されている場合があります。タオル交換やゴミ回収は毎日行われるものの、「毎日ベッドメイキングを完璧にしてほしい」という短期観光客が規約をよく読まずに予約し、違和感を覚えるケースが散見されます。
また、駅近の好立地であるがゆえに「低層階の通りに面した部屋では都市部の環境音が気になる」という声もあります。防音サッシが採用されているため一般的な騒音は大幅に遮断されますが、音に対して極めて敏感な滞在者の場合は、予約時に高層階のリクエストを出しておくことが賢明な防衛策となります。
