駅の券売機や窓口に並ぶ時代は完全に終わりを告げました。スマートEXやEX予約を利用すれば、手持ちのSuica、PASMO、ICOCAといった交通系ICカードを会員情報に紐付けるだけで、改札機にICカードをタッチする完全チケットレス乗車が可能です。
座席指定もシートマップを見ながら1席単位で自由に選択できます。品川〜名古屋間の移動で知っておきたい座席選びのポイントは以下の通りです。
- 富士山ビューなら「E席（2人掛けの窓側）」：品川を出発して約40〜45分後、新富士駅付近で右手に雄大な富士山が望めます。
- PC作業なら「特大荷物スペースなし最前列・最後列」または「S Work車両」：モバイル端末での作業を想定した「S Work車両」（のぞみ7号車等）では、通話やWEB会議が自席で認められており、ビジネスパーソンに最適化された静音・通信環境が提供されています。
- 大型スーツケース持参時は「特大荷物スペースつき座席」：3辺の合計が160cm超250cm以内の荷物を車内に持ち込む場合は、事前予約が必須です。EX予約画面から追加料金なしで専用座席を指定できます。
