Q1：クラフトハートトーカイ静岡池田店は本当に閉店していませんか？
A1：はい、営業しています。チェーン全体の店舗再編や近隣店舗の閉店情報と混同されたことによる誤解です。ただし、時期により営業時間が短縮される場合があるため、公式WEBの最新情報を確認の上でお出かけください。
Q2：入園入学グッズの製作代行（オーダー）は受け付けていますか？
A2：受け付けています。指定のサイズ表（園や学校から配られたプリント）と選んだ生地を店頭に持ち込むことで、バッグや上履き入れ、巾着などの仕立てを依頼できます（混雑期は仕上がりまで日数がかかるため早めの相談が推奨されます）。
Q3：ミシンの調子が悪いのですが、店舗で見てもらえますか？
A3：店頭での簡易的な状態確認や、専門の修理技術者への取り次ぎが可能です。保証書の有無や型番を確認の上、店舗へ持ち込むか事前に電話で相談することをおすすめします。
