Q1:初めて利用する場合、どのような服装や準備が必要ですか?
A1:特別な準備は不要です。施術ルーム内にガウンや紙パンツ、シャワー設備、各種アメニティが完備されています。仕事帰りや外出先から普段着のまま来店して問題ありません。
Q2:当日の急な予約や飛び込み利用は可能ですか?
A2:セラピストのシフトに空きがあれば当日予約も可能です。ただし、完全個室の性質上、事前連絡なしで直接部屋を訪れることはできません。必ず電話やWebフォーム、公式LINEから空き状況を確認した上で訪問してください。
Q3:キャンセル料や予約変更に関する規定はどうなっていますか?
A3:無断キャンセルや予約直前のキャンセルは、セラピストの待機拘束が発生するためキャンセル料が請求される場合があります。日時の変更やキャンセルの必要が生じた際は、店舗規定の時間(原則として予約の2時間以上前など)までに速やかに連絡を入れましょう。