Amazonプライム・ビデオの動画再生時やメニュー画面のみが英語になってしまうトラブルも頻発しています。この場合は、ショッピングアプリとは別にプライムビデオ側の設定確認が必要です。
スマートテレビやFire TV Stick、タブレットなどでメニューが英語化している場合は、アプリ内の「設定（Settings / 歯車アイコン）」→「言語（Language）」へと進み、リストから「日本語」を選択して再起動をかけます。
また、動画再生中に音声や字幕が外国語になってしまう現象は、再生画面の操作パネル内にある「吹き出しアイコン（Subtitles and Audio）」から設定を変更できます。音声が「English」になっている場合は「日本語」、字幕が不要な場合は「オフ」または「日本語」に切り替えることで解決します。
