退会手続きを進めようとしても「現在このアカウントは注銷（削除）できません」という無情なエラーメッセージが表示されるケースが多発しています。運営元であるテンセント（騰訊）は、マネーロンダリング防止やなりすまし犯罪の抑止を目的に、極めて厳格なWeChatアカウント削除の条件を設定しています。削除が弾かれる背景には、主に以下の5つの落とし穴が存在します。
第1の関門が、WeChat Pay残高精算の不備です。ウォレット内にわずか0.01元（1分）でも残高が存在していたり、未受領の紅包（お年玉機能・送金）、あるいはWeChat Payに紐付いた銀行口座やクレジットカードの連携が残っている場合、システムが即座に申請を拒絶します。少額の残高は寄付や知人への送金で完全に「ゼロ」にし、自動引き落としサービス（定期購読や交通決済連携など）をすべて手動で解約しなければなりません。
第2の関門は、直近のセキュリティ環境です。テンセントのセキュリティアルゴリズムは、過去15〜30日以内に「パスワード変更」「電話番号変更」「不審な別端末からのログイン」が行われたアカウントに対し、乗っ取り犯による証拠隠滅を防ぐ目的で削除制限をかけます。普段使い慣れたメイン端末で、一定期間平穏に利用されていた実績が要求される仕様です。
第3の盲点が、サードパーティ製アプリやミニプログラム（小程序）との連携です。WeChatアカウントでログインしたゲーム、出前アプリ、ECサイトなどの権限が生きていると、アカウント削除の審査に通りません。これら外部サービスの連携をすべて解除することが必須条件となります。
