地域密着型店舗としての実態を探るべく、SNS上の評判や地元利用者の声、現地取材の証言を検証しました。
🗣️ 地元利用者のリアルな声（口コミ・アンケート抜粋）： 「完全閉店すると聞いたときは本当にショックだった。形は変わったけれど、手土産を買う場所や美味しいお惣菜が買える場所として残ってくれて本当に助かっている。」（70代女性・横須賀市在住）
「成城石井やカルディが入ったことで、仕事帰りに寄る頻度が明らかに増えた。昔の百貨店の敷居の高さがなくなり、普段使いしやすい。」（40代女性・会社員）
「昔の本館すべてが開いていた頃の圧倒的な品揃えに比べると少し寂しさもあるが、今のコンパクトで歩き回りやすい規模感の方が高齢の親と買い物しやすい。」（50代男性・自営業）
現場のリアルな利用実態を分析すると、かつての「フルスペック百貨店」を懐かしむ声が一部にあるものの、「日常の買い回りやすさ」と「駅前でデパ地下品質が手に入る利便性」に対する評価が圧倒的に上回っています。背伸びしすぎない適正規模への転換が、利用者の生活実態に見事にフィットしていることが伺えます。
