Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントにて無料で荷物預かりに対応しています。早めに横浜へ到着して観光へ出かけたい場合や、チェックアウト後にイベントへ参加する際も手ぶらで行動できます。
Q2：喫煙ルームを予約した際、タバコの臭いはどの程度気になりますか？
A2：喫煙フロア・喫煙ルームとして運用されているため、過去の喫煙による一定の残り香は存在します。タバコの煙や臭いに敏感な非喫煙者の方は、必ず「禁煙ルーム」を選択して予約してください。
Q3：客室内の設備やインターネット環境はどうなっていますか？
A3：全客室に無料の高速Wi-Fi、液晶テレビ、冷蔵庫、電気ケトル、個別空調、ドライヤーが完備されています。デスクスペースもあるため、ノートパソコンを広げてのテレワークやデスクワークも十分可能です。
