高い評価を得ている一方で、事前に把握しておかないとギャップを感じるポイントも存在します。編集部の独自取材と現場検証から見えた、ザ・ビーチタワー沖縄の主なデメリットと注意点は以下の通りです。
第一に、開業からの年月による設備の経年変化です。清掃やメンテナンスは行き届いているものの、ユニットバスの仕様や壁紙の質感、コンセントの配置などに築年数を感じる部分があります。最新鋭のスマートラグジュアリーホテルをイメージして訪れると、ややレトロな印象を受ける可能性があります。
第二に、ピーク時のエレベーター混雑です。24階建ての高層タワー構造に対し、稼働するエレベーターは3基体制。朝食時間帯(7:30〜9:00)やチェックアウト前後の10時前後は各階で停止し、待ち時間が長引く傾向があります。ベビーカーを利用する場合は、時間帯を少しずらして移動するなどの工夫が求められます。
第三に、静寂を求める大人旅とのミスマッチです。館内やプールサイドは常に小さな子ども連れのファミリーで賑わっており、ロビーやレストランも活気にあふれています。「静かに波の音を聞きながらシャンパンを楽しみたい」といったカップルや一人旅の用途には、客層のギャップが生じやすい点に留意が必要です。