外見はコミカルで親しみやすいライドですが、実際の乗り心地に関しては事前の心構えが必要です。現場での聞き取り調査やSNS上の体験談を分析すると、「想像以上に振られる」「意外と遠心力が強い」という指摘が数多く見受けられます。
ハッピーライドは、ケア・ロボットが引っ張るビークルが8の字を描くように予測不能な旋回を繰り返します。いわゆる「コーヒーカップ（アリスのティーパーティー）」のように自力で回転させるわけではありませんが、カーブに入る瞬間の急激な横Gは強烈です。乗り物酔いしやすい体質の方は、乗車直前の飲食を控えるか、あらかじめ酔い止めを服用しておくのが賢明です。
また、安全基準として「身長81cm以上」という利用制限が設けられています。1台あたりの定員は最大3名（大人は原則2名まで）となっており、小さな子どもを膝の上に乗せての利用はできません。一人座りがしっかりとできることが条件となるため、ファミリー層は事前に子どもの身長を計測しておく必要があります。
