現地での快適性を大きく左右する要素として、事前に絶対に把握しておくべきなのが喫煙ルーム・禁煙室の住み分けと臭いに関する問題です。昭和・平成の設計思想を残すホテルにおいて、かつて喫煙室だったフロアを消臭対応のみで禁煙化している場合、非喫煙者にとっては特有の染み付いたタバコ臭が気になるケースがあります。
「非喫煙者なのにうっかり喫煙ルームしか空いておらず予約してしまい、入室時に強い臭いを感じた」というトラブルは、クチコミ欄でも散見される典型的な失敗事例です。臭いに敏感な方は、必ず予約段階で明確に区分された「禁煙室」を選択し、万一空室がない場合は消臭スプレーの事前散布対応をリクエストするなど、自己防衛策を講じる必要があります。
また、チェックイン・チェックアウト時間は原則としてチェックイン15:00、チェックアウト10:00の設定となっています。週末や大型イベント終了直後の17:00〜19:00前後はフロントに一定の列ができる場面もあり、ワンオペレーションの時間帯と重なると手続きに多少の待ち時間が発生します。現場の観察データからも、混雑ピークを30分前後ずらしてスマートにチェックインを済ませる立ち回りが推奨されます。
