Q1：買取査定時に必要な身分証明書は何ですか？18歳未満でも売却できますか？
A1：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証（現住所が記載されたもの）などの公的身分証明書の提示が必須です。なお、古物営業法および青少年保護育成条例に基づき、18歳未満（高校生を含む）からの単独買取は不可となっています。保護者同伴での来店、もしくは保護者同意書が必要となります。
Q2：箱がないフィギュアや説明書がないゲームソフトでも買い取ってもらえますか？
A2：買取可能です。ただし、箱なしフィギュアや説明書欠品のゲームは通常査定から一定の減額対象となります。また、パーツ欠損や極端な汚れがある場合はジャンク品扱い、または買取不可となる場合があるため、可能な限り付属品を揃えて持ち込むことをおすすめします。
Q3：査定だけでも持ち込みは可能ですか？途中でキャンセルしても手数料はかかりません。
A3：査定のみの利用も完全に無料です。提示された金額を確認した後、納得がいかない品物だけを個別にキャンセルして持ち帰ることも可能です。キャンセル料や査定手数料などは一切発生しません。
