移動のストレスを最小限に抑える上で、東横INN横浜新子安駅前へのアクセスと最寄り出口の把握は欠かせません。本ホテルは2つの異なる鉄道会社が隣接する交通結節点に位置しています。
JR京浜東北線を利用する場合は「新子安駅」改札を出て右手の階段（歩道橋経由）を進み、徒歩約2分。京浜急行線を利用する場合は「京急新子安駅」出口から平坦な道を歩いて約3分という至近距離です。いずれのルートも歩道が整備されており、大型のキャリーケースを引行した状態でも無理なくアプローチできます。
客室設備と館内機能において特筆すべきは、近年の環境対応を取り入れた東横INN横浜新子安駅前のアメニティ一覧のシステムです。客室内の無駄を省き、ロビーに設置された専用のアメニティバーから必要な分だけをピックアップする合理的な運用が定着しています。
- ロビー提供アメニティ：歯ブラシセット、カミソリ、ヘアブラシ、綿棒、緑茶・ほうじ茶ティーバッグ
- レンタル・共用設備：ナイトウェア（ガウン）、ズボンプレッサー各階設置、加湿機能付き空気清浄機（客室常設）、セルフコインランドリー、製氷機、電子レンジ
- 客室常設品：バスタオル、フェイスタオル、ドライヤー、シャンプー・コンディショナー・ボディソープ、電気ケトル、個別空調エアコン
利用者の生活リズムを支える東横INN横浜新子安駅前のチェックイン時間は、通常16:00から（東横INNクラブカード会員は15:00から優先手続き可能）、チェックアウトは10:00です。自動チェックイン機が導入されており、到着が遅いビジネス利用でも機械操作のみでスムーズにルームキーを受け取れる体制が整っています。
また、全国の宿泊施設で全面禁煙化が加速する現在でも、一定数の東横INN横浜新子安駅前における喫煙ルームが確保されている点は、愛煙家にとって貴重なアドバンテージです。禁煙フロアと喫煙フロアが明確に区分されており、禁煙室利用者がタバコの臭いに悩まされるリスクを排除する配慮も徹底されています。
