情報が溢れる時代だからこそ、自身の旅行タイプに合わせて「相談先」を正しく選別することが、時間とコストを無駄にしない秘訣です。以下の判断基準を参考に、最適な窓口を選択してください。
対面店舗（JTBトラベルゲート大阪梅田等）を選ぶべき人
- 複雑な行程や高額な旅行を計画している：ハネムーン、海外周遊、オーダーメイドツアー、家族3世代での貸切旅行など。
- パンフレットやパンフレット記載外の生きた現地情報をプロから直接聞きたい：ホテルの階層指定や送迎手配など細部までこだわりたい場合。
- 対面で担当者の顔を見ながら決済・手続きを完了させたい：シニア層の同行者を含む旅行や、ギフト旅行券を利用する場合。
オンライン相談・Web直販・駅窓口を利用すべき人
- JRの新幹線切符や特急券のみを購入したい：JR大阪駅のみどりの券売機・スマートEX・e5489が最も安くスピーディー。
- すでに宿泊先や行き先が決まっており、定型プランを予約したい：JTB公式サイト・アプリからの即時予約が最も手軽。
- 平日の昼間に店舗へ行く時間が取れない：自宅から参加できる「JTBリモートコンシェルジュ（オンライン相談）」を活用。
