まず確認すべき決定的な事実は、製造販売元である大塚製薬の公式添付文書に記載された効能・効果です。オロナイン効能・効果の公式情報には、「にきび、吹出物、はたけ、やけど（かるいもの）、きず（きりきず、すりきず、つききず）、ひび、しもやけ、あかぎれ、水虫、たむし、いんきん、しらくも」が明記されています。ここに「傷跡の除去」や「瘢痕の改善」という文言は一語も含まれていません。
オロナインH軟膏の主成分は「クロルヘキシジングルコン酸塩液（20%）」であり、優れた殺菌・消毒作用を持つ外用薬です。基剤にはワセリンやオリブ油などが使われており、傷口を雑菌から守り化膿を予防することが本来の設計目的です。つまり、オロナインH軟膏の傷跡に関する真相は、「傷跡を消す薬」ではなく、「傷が悪化して深い痕になるのを防ぐための急性期用殺菌軟膏」であるという点に尽きます。
