リニューアルオープン以降、実際に現地を訪れた観客や利用団体からは、SNSや口コミサイト上で数多くの好意的なレビューが寄せられています。
ネット上の反響で特に目立つのが、「座席がふかふかで、2時間以上の長時間公演でも腰が痛くならなかった」「以前よりも音の抜けが良くなり、アコースティックな響きが美しく聴こえる」といった鑑賞環境の改善を絶賛する声です。舞台関係者からも「照明や音響の操作性が向上し、演出の自由度が広がった」と高い評価を得ています。
さらに、女性用トイレの個室数増加やパウダースペースの刷新、車椅子席の視認性の良さなど、細やかな配慮に対しても「混雑時のストレスが格段に減った」と満足度の高い声が広がっています。
