長者原が登山口として支持される大きな要因が、インフラの充実度です。ビジターセンター建物自体には開館時間（通常午前9時〜午後5時、冬季は短縮あり）が設定されていますが、隣接する独立公衆トイレ棟は長者原のトイレとして24時間いつでも利用可能です。
この公衆トイレは定期的に清掃が行き届いており、水洗式で洋式便座（暖房便座・温水洗浄機能付き）や多目的トイレを備えています。女性登山者や小さな子ども連れのファミリーからも「登山口のトイレとしては九州屈指の綺麗さ」と高く評価されています。
また、現地へ向かうドライバーが必ずブックマークしておくべきツールが、インターネット上で常時配信されている長者原ライブカメラの現在の映像です。環境省や大分県、国土交通省の出先機関が設置しているライブカメラでは、長者原交差点付近やタデ原湿原の様子、駐車場の混雑具合をリアルタイムで確認できます。
特に重要なのが、やまなみハイウェイの冬季における積雪チェーン規制や路面凍結の状況把握です。標高約1,030mに位置する長者原は、12月から3月にかけて厳冬期の装いとなり、急激な積雪やブラックアイスバーンが発生します。平地が雨であっても現地は猛吹雪という事態が日常茶飯事であるため、冬用タイヤの装着やチェーン携行はもちろん、ライブカメラで直前の天候変化を捉える習慣が事故を未然に防ぎます。
