初めて訪れる人が最も迷いやすいのが、「改札を通る必要があるのか」という点です。結論として、フレッズカフェ梅田店は「改札外」に位置しています。阪急電車の切符や定期券を持っていなくても、誰でも自由に立ち寄れる立地です。
具体的な位置関係は、阪急大阪梅田駅の「2階中央改札口」を出てすぐ目の前のコンコース沿いにあります。京都線・宝塚線・神戸線のどのホームから降りてきても、中央のエスカレーターや階段で2階へ下り、中央改札口を出れば視界に入ります。
JR大阪駅やOsaka Metro御堂筋線梅田駅方面からアクセスする場合も、歩道橋や地下街から阪急百貨店・阪急ターミナルビル方面を目指し、エスカレーターで2階中央改札口フロアへ上がるだけで迷わず到達できます。待ち合わせ場所としても重宝される所以は、この「改札を通らなくてよい絶妙な動線」にあります。