受診時や家族の入院時に見落としてはならないのが、交通アクセスと病棟管理のルールです。
立地環境は抜群であり、東京メトロ丸ノ内線の「西新宿駅」から直結ルート（地下道連絡）が整備されており、悪天候時でも雨に濡れることなく院内へ入ることができます。また、都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」からも徒歩圏内であり、巨大ターミナルであるJR「新宿駅」西口からも徒歩約10分、もしくは路線バス（都営バス・京王バス）を利用して容易にアクセス可能です。ただし、病院付属の駐車場は都心部のため収容台数に限りがあり、周辺の有料駐車場も含めて駐車料金が高額になりがちなため、公共交通機関の利用が推奨されます。
入院患者への面会制限については、感染症流行期を経て段階的な緩和が行われているものの、重症患者や免疫力の低下した患者が集まる特定機能病院であるため、一般的な総合病院よりも厳格な管理が継続されています。原則として「事前の面会予約登録」「面会可能な家族の範囲（キーパーソン限定）」「1回あたりの人数・時間（15分〜30分程度）の厳守」が定められており、体調不良者の立ち入りは厳禁です。面会を希望する場合は、必ず事前に各病棟スタッフステーションの運用方針を確認することが不可欠です。
