Q1：小学生の添い寝無料は何人まで適用されますか？
A1：大人1名に対して小学生（12歳以下）1名まで無料です。ベッド1台につき添い寝は1名までとなります。例えば、大人2名で「コンフォートツイン（ベッド2台）」に宿泊する場合、小学生2名まで追加料金なしで同伴宿泊が可能です。ただし、添い寝の子供にはアメニティは付きますが、朝食ビュッフェ代金（有料）は別途現地での精算が必要となります。
Q2：ディズニーパークまでのシャトルバスは予約が必要ですか？
A2：予約は不要です。先着順での乗車となります。朝のパーク行き便および夜のホテル戻り便ともに運行本数は確保されていますが、開園直前や閉園直後のピーク時間帯は定員に達すると次の便まで待機する必要があります。確実に座りたい場合やスムーズに移動したい場合は、ピーク時間から30分程度ずらして利用することをおすすめします。
Q3：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A3：可能です。フロントにて無料で荷物を預けられます。チェックイン日の早朝にホテルへ到着し、荷物を預けてシャトルバスでパークへ直行することもできます。また、ホテルから自宅への宅配便発送サービス（ヤマト運輸・有料）もフロントで受け付けています。
Q4：館内のローソンで電子マネーやポイントは使えますか？
A4：通常のローソン店舗と全く同様に利用できます。各種クレジットカード、交通系ICカード、各種QRコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払いなど）、Pontaポイントやdポイントの利用・付与が可能です。品揃えも一般店舗と同等でおにぎり、サンドイッチ、ベビー用品、簡易雨具などが豊富に揃っています。
