ゆうちょ銀行キャッシュカードがATMで突然「お取り扱いできません」と押し戻される現象には、明確なパターンが存在します。読者からの相談や現場窓口の報告でも、原因の約7割は磁気ストライプの破損・磁気不良またはICチップの汚れ・損傷に起因しています。
特に近年増えているのが、スマートフォンのMagSafe機構や手帳型スマホケースの留め具マグネット、ワイヤレスイヤホン充電ケースと一緒にカードを持ち歩くことによる磁気飛びです。強力なネオジム磁石に密着させただけで、数秒で磁気ストライプ内のデータが乱れ、ATMのセンサーが読み取れなくなります。
一方で「申し込んだカードがいつまで経っても届かない」というトラブルに関しては、郵送プロセスの見落としが主な原因です。新規発行や再発行のカードは転送不要の「簡易書留」または「本人限定受取郵便」で発送されるため、引っ越し後にゆうちょ銀行の登録住所を変更していない場合、郵便局から自動的に返送されてしまいます。
