結論から整理すると、眼鏡市場では自社製品か他社製品かを問わず、店頭でのメガネ掛け心地調整無料サービスを一貫して継続しています。公式のアフターサービス指針においても、ネジの緩み直し、鼻パッドの位置調整、フレームの歪み矯正、超音波洗浄機によるクリーニングなどは、基本的に無償で対応する方針が採られています。
なぜ購入店舗でもない他社フレームを無料で調整するのか。眼鏡業界のマーケティング視点から分析すると、フィッティングをきっかけに来店してもらい、視力測定の体験や丁寧な接客を通じて信頼関係を築く「未来の顧客獲得（LTV向上）戦略」が背景にあります。スタッフの親切な対応に好感を持ったユーザーが、次回のメガネ新調時やレンズ交換時に眼鏡市場を選ぶ好循環を生み出す仕組みが整えられています。
日々の使用で生じる「耳の後ろが痛い」「鼻当ての跡が赤く残る」「下を向くとズレ落ちる」といった日常的な悩みに対して、国家資格である一級眼鏡作製技能士をはじめとする熟練スタッフが、頭部の形状に合わせてテンプル（ツル）のカーブや傾斜角をミリ単位で再設計してくれます。
