施設を利用する地域住民や来訪者の口コミ・評判をSNSや現地アンケートから分析すると、利便性の高さが絶賛される一方で、利用シーンに応じた注意点も浮き彫りになっています。
3階に位置するフードコートおよびレストラン街は、うどん、ラーメン、ハンバーガー、スイーツまで幅広いジャンルが揃い、ファミリー層から絶大な支持を集めています。しかし、土日祝日の12:00〜13:30は座席争奪戦が激化します。「席を確保するまでに20分以上かかった」という声も多く、ピーク時間帯を30分〜1時間前後にずらして利用するのがストレスフリーに過ごす鉄則です。
一方、子育て世代から極めて高い評価を得ているのがキッズスペースと子連れ向け設備です。大型アミューズメント施設「ザ・サードプラネット」や屋内遊具施設、各フロアに配置された清潔な授乳室・オムツ替えスペース、子ども用トイレなど、乳幼児連れでも安心して滞在できるインフラが整っています。「雨の日に一日中子どもを遊ばせられる」「ベビーカーでのエレベーター移動も比較的スムーズ」といった肯定的な評価が定着しています。
