インターネット上の情報や旅行ガイドを鵜呑みにしていると、現場で思わぬトラブルに直面することがあります。特に頻発している3つの誤解を是正しておかなければなりません。
もっとも多い誤解が、「地下街のエスカ店」との混同です。名古屋駅の新幹線側には、地下商業施設「エスカ」内にもコメダ珈琲店が存在します。ネット上で「駅から濡れずに行ける」と書かれているのはエスカ店であり、今回取り上げている名古屋駅西店は地上店舗です。待ち合わせの際に両者を勘違いし、地下と地上で別々に並んでしまうケースが日常茶飯事となっています。西店へ向かう際は、太閤通口の地上出口から外に出る必要があります。
次に、価格設定に関する誤認です。郊外のロードサイド店を日常的に使っている愛知県民やリピーターが訪れると、「通常店より数十円高い」と驚く場面が見られます。コメダ珈琲店では店舗立地やテナント維持費に応じた価格テーブル（店舗別価格）を採用しており、都心部ターミナルに位置する名古屋駅西店は上位の価格ランクが適用されています。品質やボリュームは変わりませんが、一律価格ではない点は知っておくべき事実です。
また、「どの席でもパソコン作業ができる」という思い込みも危険です。壁際やカウンター席には電源が確保されているものの、フロア中央のボックス席にはコンセントが常設されていません。スマートフォンのバッテリー枯渇など緊急の充電が必要な場合は、入店直後の案内係へ「電源の使える席を希望」と明確に申告する立ち回りが求められます。
