ドリンクバーを利用するにあたり、現場でのトラブルや勘違いを防ぐために知っておくべきルールと注意点が存在します。
1. ドリンクバーに時間制限はあるのか?
原則として、ガストのドリンクバーに決まった時間制限は設定されていません。しかし、これは「何時間でも居座って良い」という意味ではありません。店舗入り口や卓上に注意書きがある通り、「ランチタイムなどの混雑時や満席時」には、90分〜120分程度での退席を求められる(利用制限がかかる)運用が一般的です。店舗の混雑状況を見極め、周囲への配慮を忘れない利用が求められます。
2. 飲みきれなかったドリンクの持ち帰りは可能か?
「紙コップやマイボトルに入れて持ち帰りたい」という疑問を持つ方が少なくありませんが、店内提供のドリンクバーの持ち帰りは完全禁止(利用規約違反)です。食品衛生法上の観点およびバイキング形式の契約上、提供された飲食物はその場(店内)で消費することが義務付けられています。テイクアウト専用商品以外の持ち帰りは絶対に避けましょう。
3. スープバーはドリンクバーに含まれるのか?
単品またはセットのドリンクバーを注文しても、「スープバー」は自動的には含まれません。スープバーは日替わりランチや特定のモーニングセットには標準付帯していますが、通常のグランドメニュー時間帯にドリンクバーのみを頼んだ場合、スープを飲むには別途「セットスープバー」等の追加注文が必要となります。