Q1:ネット掲示板やSNSに投稿されている英数字コードを入力しても使えないのはなぜ?
A1:それらは特定の個人に対して1度限り発行された「単発シリアルコード」の使用済みデータ、またはアクセス稼ぎ目的の偽情報だからです。コークオンには誰でも使い回せる恒常的な共通コードは存在しないため、他人が投稿したコードを入力してもすべて弾かれます。
Q2:友達紹介リンクを踏んで登録したのに、スタンプ3個が付与されない原因は?
A2:紹介リンクの発行期限(通常7日以内)が切れているか、過去に同一端末でCoke ONをインストールした履歴があることが主な原因です。また、リンクを開いたブラウザから離脱して直接ストアで検索・インストールした場合も紹介認証が途切れるため、必ず共有されたURLから遷移して初期登録を完了させてください。
Q3:無料で獲得したドリンクチケットは、他の家族や友人に譲渡できますか?
A3:アプリ内の機能を使ってプレゼント可能です。チケット一覧から譲渡したいチケットを選択し、「友だちにプレゼントする」をタップしてLINE等で共有URLを送信すれば、相手のCoke ONアプリへチケットを移行できます。ただし一度贈ったチケットは取り消せないため送信相手の間違いには注意が必要です。